Política troca/devolução
Condições de compra e pagamento.
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O prazo de produção e postagem do seu pedido é de 3 a 5 dias úteis + tempo de transporte pelos correios;
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Quando receberei meu pedido? Conte 5 dias úteis + tempo do tipo de frete escolhido no ato da compra (sedex/pac);
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meios de pagamento: parcelamento em até 3 x sem juros com PagSeguro 2 x sem jutos pelo PayPal , com boleto bancário pelo Pagseguro ou com PIX
DEFEITO/DIVERGÊNCIA
Se por ventura tenha recebido o produto com defeito, envie um email para bonniebabies@uol.com.br com o assunto "Defeito' explique em detalhes qual o motivo e, se possível, mande fotos. O prazo é de, no máximo, sete (7) dias corridos, a partir do recebimento do produto. O produto deverá estar na embalagem original e sem indícios de uso. Neste caso, o frete será por conta da Petit Marie. O produto então será analisado e será enviado um novo produto com frete por nossa conta.
ARREPENDIMENTO
Para o caso de arrependimento por parte do consumidor, o prazo para nos notificar é de até 7 dias corridos após o recebimento. Por favor envie email para bonniebabies@uol.com.br, com o assunto “Arrependimento”, informe o numero do seu pedido. O ressarcimento total do valor do seu pedido será providenciado assim que seja notificado.
Cabe ressaltar que o reenvio de um novo produto, depende do estoque. Caso não esteja disponível, faremos contato para que
Seja feita a escolha de um outro produto ou ainda o crédito no
mesmo valor, podendo ser usado no prazo de até 90 dias.